Resi

QUANTO COSTA IL RESO ?

Se per un motivo qualsiasi non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti, potete cambiarli . Avrete 15 giorni di tempo dalla data di consegna dei prodotti per esercitare il diritto di recesso. I prodotti resi devono essere rispediti unitamente al documento di trasporto, dietro al quale va scritta la motivazione del reso. In merito ai resi ecco i costi a carico del cliente (costo 11€ per Bambolina, mentre 12€ per Apine, Varenna e Bubble)

POSSO EFFETTUARE IL RESO DI UN PRODOTTO ORDINATO ONLINE E RICHIEDERNE LA SOSTITUZIONE?

Hai la possibilità di restituirci qualsiasi prodotto ordinato entro 15 giorni a partire dalla data di ricezione. All'interno dell'ordine troverai un modulo utile per l'esecuzione del reso del prodotto

Al momento della restituzione, riporre il/i prodotto/i nell'imballaggio originale, accompagnato/i dagli accessori e dai documenti forniti (istruzioni, garanzie, certificati d'autenticità), allegando anche il modulo di consegna.

 

Si raccomanda di prendere ogni precauzione possibile al fine di garantire l'integrità del prodotto reso. Il reso di un qualsiasi prodotto rovinato, usato, non completo o sporco farà decadere il diritto alla sostituzione.